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LIVRAISON ET RETOUR



Livraison


Le délai moyen entre la commande et l'expédition de mon colis est de :

  • 24 heures pour une monture ou un accessoire en stock 
  • 72 heures pour une monture et des verres Unifocaux de stock 
  • 7 jours pour une monture et des verres de fabrication (Progressif ou commande spéciale 


Lorsque je passe 
commande, toute l'équipe myBinocle se met au travail afin de me livrer le plus rapidement possible.  


Ensuite, elle est expédiée à l'adresse de mon choix par colissimo pour un montant fixe de 6 euros (GRATUITS au dela de 100 euros) pour les livraisons en France

Vos articles sont protégés avec le matériel nécessaire pour assurer la sécurité de vos lunettes au cours du transport.

REtour


La priorité est ma satisfaction.

Si ma monture ne me plait pas, j'ai 30 jours pour la renvoyer, aucun justificatif ne me sera demandé*

Concernant les verres, je bénéficie de la garantie adaptation myBinocle :
Pendant un mois si mes verres ne me conviennent pas, je peux demander un échange avec un autre type de verre. 


Avant de retourner un produit, il est obligatoire de faire une demande de retour en précisant votre numéro de commande au travers de notre formulaire dispnibile ICI

Nous vous communiquerons ensuite dans les 24 heures le numéro d'autorisation de retour à indiquer sur votre colis

 

Tarifs de livraison par Colissimo
Pays Prix Délais généralement constaté
France 6 euros 48 heures
Belgique 12 euros 3 jours
Andorre 17 euros 3 jours
Autriche 17 euros 5 jours
Suisse 12 euros 5 jours
Allemagne 12 euros 5 jours
Danemark 13 euros 5 jours
Espagne 13 euros 5 jours
Estonie 14 euros 5 jours
Finlande 17 euros 5 jours
Estonie 17 euros 5 jours
Angleterre 13 euros 5 jours

Tarifs de livraison par Fedex
Pays Prix Délais généralement constaté
Etats-Unis 25 euros 24 heures
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*Sauf erreur de nos services, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur

 

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